Скачать [МИФ] Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов [Дарси Дарнелл, Морин Бернс]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Джокер

Администратор
Регистрация
1 Янв 2015
Сообщения
147.626
Реакции
78.400
Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
Дарси Дарнелл, Морин Бернс




Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал метод оценки

клиентского опыта Net Promoter System (NPS) и описал его в своем бестселлере "Искренняя лояльность". С тех пор тысячи компаний по всему миру используют...

- ПРОДАЖНИК

СКАЧАТЬ
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.