Скачать [Альпина] Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта [] [Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Джокер

Администратор
Регистрация
1 Янв 2015
Сообщения
147.626
Реакции
78.400
Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта.Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер

[IMG]


Эта книга – главное руководство по практике применения сервис-дизайна в мире. Она нужна всем, кто хочет, чтобы все процессы в компании были ориентированы на потребности клиента. В ней вы найдете подробное описание основных этапов, методов и инструментов...

- ПРОДАЖНИК

СКАЧАТЬ
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.