Скачать Юрист по потребительским спорам [Тариф Запись] [Школа права] [Наталья Ситникова] [Повтор]

[Джокер]

Складчина: Юрист по потребительским спорам [Тариф Запись] [Школа права] [Наталья Ситникова] [Повтор]



Научитесь защищать интересы доверителя в условиях внесения регулярных поправок в законодательство и появления новой судебной практики

Образовательная программа повышения квалификации (16 академических часов)

Курс для вас, если вы:

Работаете в сфере защиты прав потребителей и хотите повысить уровень своих знаний и компетенций
Еще не сталкивались с потребительскими спорами, но интересуетесь темой и планируете расширить сферу своих услуг
Получаете запросы от доверителей, в которых необходима помощь и рекомендации более опытных коллег
Хотите углубить знания о последних изменениях в законодательстве и судебной практике
Ищете практические инструменты и кейсы для успешной работы в сфере защиты прав потребителей
Находитесь в декрете и вам важно восполнить пробелы перед выходом на работу
Кому не подойдет курс:

Специалистам без юридического образования
Студентам-юристам первых-вторых курсов
Если вы присоединитесь к обучению, то не сможете пройти его максимально эффективно: для полноценного освоения материала требуется владеть базовыми знаниями или минимальной практикой в юриспруденции.
По нашему опыту и опыту наших учеников, такую базу студенты нарабатывают не раньше третьего курса.
Что входит в обучение:

Образовательная программа
5 онлайн-лекций;
записи всех лекций;
Таймкоды к каждой лекции;

Домашние задания
Дополнительные материалы

рабочая pdf-тетрадь с выжимкой информации, в которой можно оставлять комментарии и заметки для эффективного обучения.
презентации к каждой лекции с основными тезисами для лучшего усвоения материала.
примеры расчета стоимости экспертизы.

Программа обучения:

1 лекция. Особенности потребительских споров:

Особенности потребительских споров
1.1 Основания признания спора потребительским
1.2 Последствия признания спора потребительским:
подсудность спора;
особенности уплаты госпошлины по потребительским спорам;
бремя доказывания и доказательства (экспертиза)

1.3 Досудебная работа с доверителемё
Вы узнаете:
специфику и признаки потребительских споров,
особенности обращения в суд по потребительским спорам и ведения судебного процесса,
о досудебной работе с доверителем.

В результате:
получите общее представление о потребительских спорах, их особенностях, порядке досудебной и судебной работы с ними.

2 лекция. Споры, вытекающие из договоров купли-продажи:

2.1 Причины претензий потребителя:
брак;
воля потребителя;
нарушение сроков передачи товара

2.2 Специфика технически сложных товаров
2.3 Выбор требования:
возврат денежных средств;
замена;
ремонт

2.4 Сроки удовлетворения требований потребителя и санкции за их несоблюдение
Вы узнаете:
тонкости каждой из наиболее частых претензий потребителей – товар с недостатками, непредоставление достоверной и полной информации о товаре, нарушение сроков передачи товара и т.д.,
как выбрать требования, которые потребитель вправе заявить продавцу,
сроки удовлетворения требований и санкции за их несоблюдение,
проблемы, связанные с технически сложными товарами.

В результате:
научитесь определять сроки для предъявления претензий,
сможете верно выбрать подходящее требование для претензии и иска,
разберетесь в особенностях судебных дел с технически-сложными товарами

Бонусный эфир:

Эфир с Евгением Комковым «Экспертиза по потребительским спорам – взгляд эксперта»
3 лекция. Дистанционный способ продажи товаров:

3.1 К кому предъявлять требования при дистанционном способе продажи товаров
3.2 Особенности:
причины претензий;
сроки и порядок удовлетворения требований потребителя

Вы узнаете:
права потребителей при дистанционном способе продажи товаров,
особенности предъявления претензий: кому, в какой срок, а также порядок и сроки их удовлетворения.

В результате:
разберетесь в особенностях защиты прав потребителей при дистанционном способе продажи товаров.

4 лекция. Споры, вытекающие из договоров оказания услуг:

4.1 Причины претензий потребителя:
ненадлежащее качество;
нарушение сроков

4.2 Односторонний отказ
4.3 Выбор требования потребителем
4.4 Сроки удовлетворения требований потребителя и санкции за их несоблюдение
Вы узнаете:
важные аспекты споров, вытекающих из договоров оказания услуг,
как потребителю выбрать требование, предъявляемое к исполнителю (изготовителю),
сроки удовлетворения требований потребителя и санкции за их несоблюдение.

В результате:
ознакомитесь со спецификой споров, вытекающих из договоров оказания услуг.

5 лекция. «Бонусы» для потребителей и повышенная ответственность для продавцов и исполнителей по закону о Защите прав потребителей:

5.1 Неустойка
5.2 Штраф
5.3 Моральный вред
Вы узнаете:
почему все стремятся судиться именно по Закону о Защите прав потребителей, -какие «пряники» ждут потребителя и какой «кнут» ожидает нерадивых продавцов и исполнителей услуг,
как защитить права потребителя максимально эффективно,
порядок доказывания и взыскания возмещения морального вреда по спорам о защите прав потребителей.

В результате:
получите алгоритм эффективной защиты прав потребителей, включая возмещение морального вреда.

Тариф Запись

Записи лекций
Презентации к каждой лекции
5 тестов
Рабочая pdf-тетрадь
Примеры расчета стоимости экспертизы
Цена 45000 руб.


Повтор:

Зарегистрируйтесь, что бы скачивать сливы курсов и складчины

СКАЧАТЬ СЛИВЫ КУРСОВ

Для возможности скачивать складчины и сливы курсов нужно зарегистрироваться